«От работы кони дохнут»: как справиться со стрессом на рабочем месте?

Важно! Постоянный стресс снижает производительность труда, подрывает здоровье и наносит серьезный урон эмоциональному состоянию.

ЧТО ГОВОРЯТ ПСИХОЛОГИ

Прежде всего, чтобы начать борьбу с депрессией своими силами, необходимо знать, какая причина ее вызвала, и нейтрализовать ее.  Самыми частыми «провокаторами» бывают:

  1. Пережитая в любом возрасте личная трагедия.
  2. Хроническая болезнь.
  3. Постоянно преследующие стрессовые ситуации.
  4. Нехватка витаминов.
  5. Неправильное питание.
  6. Плохая погода, недостаток солнечного света.
  7. Проблемы на работе и дома.
  8. Череда неудач.
  9. Недосыпание, сильная усталость.
  10. Резкое значительное изменение жизни – крах бизнеса, увольнение, необходимость что-то начинать сначала, переезд в другую страну и т.п.
  11. Потеря близкого человека.
  12. Злоупотребление спиртными напитками и психотропными средствами.

Можно точно сказать: депрессия не «выскакивает» неожиданно, как прыщ. Так психика отвечает на важные для человека негативные события. Проблемы, ставшие причиной расстройства, не следует загонять глубоко в себя, ведь тогда они, отравляя изнутри организм, станут более глобальными и могут вылиться в серьезные психические или соматические заболевания.

Пересмотрите свои взгляды на ситуацию – как говорят, выхода нет только из гроба! Жизнь продолжается – измените отношение к происходящему, не обращайте внимание на дрязги и косые взгляды. Невозможно нравится всем. Если нужна откровенная беседа – поговорите начистоту, расставьте точки над i. Работайте над собой.

Причины конфликтов на работе

Назовем две наиболее распространенные причины служебных конфликтов. К первой относятся просчеты боссов, а ко второй — привычки и установки сотрудников. Так, в большинстве случаев конфронтация является следствием:

  • неумения начальника грамотно руководить вверенным ему личным составом (особенно в периоды нововведений);
  • не четко сформулированных должностных обязанностей (одни специалисты прохлаждаются, а другие, как говорится, трудятся за себя и того парня);
  • личного расположения шефа — его снисходительности или предвзятости к определенному кругу подчиненных (любимчикам все ошибки прощаются, с остальных — за малейшую неточность строго спрашивают);
  • разного отношения сотрудников к выполнению своих обязанностей (кто-то всегда трудится добросовестно, а кто-то — спустя рукава); несовместимости психологических типов людей, которым по долгу службы приходится постоянно контактировать;
  • привычек членов коллектива (например, открывать окно или включать кондиционер).

Надо добавить: проблемы имеют свойства накапливаться и в арифметической прогрессии приумножают раздражение и недовольство персонала. Хуже всего, что это может длиться (в зависимости от типа темперамента, характера и убеждений людей) неделями, месяцами и даже годами.

Последней же каплей, переполняющей терпение, становятся три катализатора служебных конфликтов:

  • усталость при авралах;
  • «текущее» недовольство начальника;
  • личные проблемы (со здоровьем или в семье).

Признаки стресса на работе

  • Поведенческие факторы. Человек переедает, либо напротив – жалуется на отсутствие аппетита. Он раздражителен, наблюдается смена настроения, производительность труда снижается. Нередко наблюдаются симптомы увлечения алкоголем, человек прекращает следить за соблюдением правил личной гигиены.
  • Физические симптомы. Человек жалуется на периодические головные боли, шум в ушах, дискомфорт в области грудной клетки. Возможны сбои сердечного ритма, расстройства пищеварения и заболевания желудочно-кишечного тракта.
  • Психосоциальные факторы. Депрессия, апатичность, безразличие к происходящему или наоборот неврастения и излишняя раздражительность. Возможно чрезмерное чувство тревоги, безнадежности. Мысли человека не всегда соответствуют ситуации, наблюдается замедленная реакция.

Если хотя бы один из перечисленных факторов беспокоит, необходимо начинать борьбу со стрессом на работе.

Как проявляется: признаки

Проявление стресса на работе зависит от особенностей организма и типа нервной системы. Самыми распространенными признаками являются:

  • повышение нервного напряжения, раздражительность, злость, частые приступы гнева;
  • беспокойство и тревожность без видимого повода;
  • постоянное недовольство собой: результатами работы, поведением, внешним видом;
  • чувство одиночества и отстраненности;
  • нежелание общаться с людьми, отсутствие радости от успехов;
  • значительное ухудшение памяти, снижение концентрации внимания, трудности с быстрым принятием решений и появление навязчивых мыслей;
  • возникновение конфликтов (как с коллегами, так и с близкими людьми);
  • нежелание брать ответственность за выполненную работу, прикладывание вины за собственные ошибки на других;
  • ощущение катастрофической нехватки времени и полное погружение в должностные заботы даже в нерабочее время.

Все это приводит к тому, что в состоянии здоровья также происходят сбои, «сигнализирующие» о состоянии хронического стресса:

  • высоким или низким давлением;
  • повышенной потливостью;
  • учащенным сердцебиением;
  • головокружением и тошнотой;
  • приступами озноба или жара;
  • тремором или подергиваниями мышц;
  • болями в голове, спине или желудке (в том числе, проблемами с пищеварением);
  • аллергическими проявлениями (сыпью, зудом);
  • резким изменением веса (увеличением или снижением);
  • нарушением сна и аппетита;
  • снижением сексуальной активности.

Чем больше у человека симптомов, тем ближе он к состоянию неконтролируемого стресса, который может стать хроническим и повлечь за собой серьезные нарушения в работе организма (неврозы, психозы), справиться с которыми будет очень сложно.

Читайте также:  Как и кем составляется расписка о неразглашении информации?

Существует три фазы развития рабочего стресса, в основе которых лежит длительность воздействия факторов-раздражителей:

  1. Тревога — самая первая реакция нервной системы, при которой повышается уровень адреналина, и мобилизуются все силы организма для борьбы.
  2. Сопротивление — возникает при особо сильном и длительном стрессирующем факторе. В процессе адаптации организма к неприятным обстоятельствам происходит снижение активности всех физиологических процессов.
  3. Истощение — наступает при непрерывном воздействии раздражающего фактора и приводит к недостатку сил на борьбу с ним и «поломке» всех защитных механизмов.

Побороть стресс самостоятельно возможно лишь на первых двух стадиях. При истощении уже требуется помощь специалиста.

Стресс или депрессия?

Эти состояния имеют схожие признаки и причины, но различить их достаточно просто.

Депрессия является хроническим заболеванием, сопровождаемым клиническими симптомами в плоть до изменения химического состава в головном мозге. Состояние отчаянья становится нормальным и не покидает больного ни на одну секунду.

Стресс, в отличии от депрессии, явление временное. Он может продолжаться даже несколько дней. Его появление сопровождается такими нарушениями здоровья, как повышение артериального давления, головные боли. Стресс способен перетекать в депрессию.

Современная классификация выделяет две формы стресса — положительный стресс и отрицательный. При первой форме производится крупный выброс серотонина, который вызывает повышенную бодрость, заряд энергии. Вторая имеет противоположные симптомы и оказывает негативное влияние на иммунитет человека.

Еще одним существенным отличием является то, что стресс способен уйти без посторонней помощи, а вот депрессия, особенно в крайних ее проявлениях, без вмешательства может дойти до крайности.

Стрессоустойчивость имеет огромное значение. Если она находится на должном уровне, то Вам нечего бояться. При неустойчивой нервной системе и низкой устойчивости к стрессам при любых симптомах стресса необходимо сразу же принимать меры, чтобы не довести дело до крайности. Узнайте: как избавиться от неуверенности в себе.

Лучше отличить стрессовое состояние от депрессии помогут следующие сравнения:

  • Стресс — не более чем реакция организма, депрессия — психическое заболевание;
  • Депрессия ослабляет человека, снижает его жизненные способности. Стресс в умеренных количествах полезен.
  • Все, что длится более недели смело можно называть депрессией.
  • От стресса легко избавиться, а вот депрессия часто требует профессионального и даже медикаментозного вмешательства;
  • В большинстве случаев стресс сопровождается увеличением энергии, а депрессия упадком сил.

Лечение депрессии и стресса

Чтобы уменьшить тоску и тревогу, повысить активность, улучшить сон, врач назначает антидепрессанты, анксиолитики (противотревожные), седативные (успокаивающие). Современные препараты обладают различными эффектами:

  • стимулирующие применяются, когда человек страдает от тоски и у него выраженная заторможенность;
  • успокаивающие нужно принимать, если повышен уровень тревожности и раздражительности;
  • лекарства, которые снимают напряженность и страх.
Читайте также:  Как подготовиться к собеседованию с будущим работодателем

Параллельно с медикаментозным лечением депрессии и стресса применяется индивидуальная психотерапия.

Во время сеансов психотерапевт помогает пациенту осознать, как мышление влияет на эмоционально-поведенческую сферу. Человек учится бороться с заболеванием, выявлять и исправлять негативные мысли, планировать действия, противостоять стрессу и находить баланс в жизни.

Важно

Лекарства прекрасно справляются с симптомами депрессии и стресса, но победить болезнь окончательно, подействовать на ее причину, может только психотерапия.

Врачи уверены, что помогает от депрессии и стресса только комплексное лечение. Схему для каждого пациента врач подбирает индивидуально — в зависимости от пола, возраста, преобладающих симптомов и сопутствующих заболеваний.

Грамотный специалист знает, как лечить стресс и депрессию. Основное внимание нужно уделять профилактике, борьбе со стрессом, который запускает болезнь. Психотерапевт может направить пациента на БОС-терапию (терапию на основе биологической обратной связи). Это современный немедикаментозный метод лечения ментальных расстройств.

Специалист с помощью компьютерной программы и датчиков учит пациента «управлять стрессом» — контролировать частоту дыхания, сердцебиения, напряжение мышц, уровень давления. В сложной ситуации человек сможет воспользоваться этими навыками, взять под контроль эмоции и действовать обдуманно.

Депрессия — это не каприз и не усталость, а болезнь. При своевременной грамотной терапии и правильной схеме восстановления можно справиться с ней полностью.

Будьте признательными.

Если у вас появились тревожные мысли, постарайтесь найти в них что-то хорошее. Да, звучит безумно, но даже самые худшие из идей порой могут вам помочь.

Быть может, вы злитесь на своего босса за то, что он не дал вам повышения. Вам хочется накричать на него, чтобы он увидел, как вы расстроены. Но, возможно, вы должны быть признательными за отсутствие повышения, ведь теперь вы осознали, что пришло время сменить работу. Или же причина, по которой начальник вам отказал, вовсе не лишена здравого смысла. Возможно, вам стоит поступить на вечернюю форму обучения и получить диплом магистра, чтобы в следующий раз вас рассматривали как самого подходящего кандидата на повышение. Используйте свои тревожные мысли как призыв к действию, а не реагированию.