Как повысить эффективность и выжать из коллектива больше

Эта популярная профессия привлекает многих. Ведь она позволяет проникнуть в душу другого человека, получить ключ к его тайнам, разобраться в самом сокровенном. Это очень интересная деятельность, поэтому в этой статье я расскажу вам, как стать хорошим частным психологом, если вы не имеете образования, и с чего начать самостоятельное обучение. 

Как такое могло произойти?

Как у двух членов совета директоров могут быть такие разные мнения о том, преуспевает ли высшее должностное лицо в компании или не справляется со своими обязанностями? Возможно, это потому, что для измерения успеха они используют разные линейки. Возможно, это потому, что они по разному представляют перечень обязанностей, которые должен выполнять их гендиректор.

Один из фундаментальных принципов в организационной психологии гласит: «Все начинается с описания функционала». Не будем утверждать абсолютная гарантия вашего успеха, но уверены, что хорошее описание работы служит нескольким важным целям.

Четкое описание работы обеспечивает:

  • Точную концентрацию усилий сотрудника на ключевые достижения
  • Объективную основу для оценки его работы
  • Шаблон «идеального кандидата», с которым можно сравнивать потенциальных новых сотрудников

Из чего состоит должностная инструкция:

  1. Формулировка основных целей и задач для деятельности данного сотрудника
  2. Перечень необходимых для ее достижения знаний, навыков и умений
  3. Требования к личностным качествам сотрудника на данной кадровой позиции
  4. Требования к его образованию и практическому опыту в данной сфере

Раздел «цель» должен быть описан кратким предложением об общей цели. Например, в должностной инструкции для руководителя организации может быть сказано что-то вроде: «Надзор за всеми функциями и бизнес-процессами в организации».Раздел «Навыки» в описании функционала генерального директора будет включать такие элементы, как:

  • Социальные навыки: построение отношений с сотрудниками и клиентами
  • Финансовые навыки по управлению бюджетом
  • Лидерские навыки: способность сформировать вокруг себя команду единомышленников и вести их за собой
  • Навыки управления: организация и координация работы компании и отдельных ее сотрудников
  • Навыки общения: эффективная устная и письменная коммуникация
  • Навыки маркетинга и организации продаж, устойчиво генерирующие доход

Раздел «Личные качества» может включать такие элементы, как честность и приверженность миссии организации, а раздел «Уровень образования и опыт» — вид и профиль обучения, а также стаж работы в соответствующей сфере.

Несколько советов по написанию должностных инструкций:

  1. Делайте описание функционала простым, понятным и актуальным; здесь не нужен многостраничный документ
  2. Привлеките действующих сотрудников, выполняющих данных функционал, чтобы уточнить и усовершенствовать его описание
  3. Ограничьте число основных зон ответственности сотрудника оптимальным значением 5-8
  4. Ранжируйте зоны ответственности в пределах данного функционала
  5. Включите в должностную инструкцию оценку процента времени, которое нужно тратить на каждую зону ответственности

Высокоэффективные привычки:

1)   Создайте четкие должностные инструкции для каждой должностной позиции в вашей организации2) Сделайте ваши должностные инструкции простыми, понятными и актуальными; не пишите талмуд3)  С помощью должностных инструкций обеспечьте:— направление и фокус работы данного сотрудника— основу для оценки его эффективности — шаблон «идеального кандидата», с которым можно соотносить потенциальных новых сотрудников4) Если испытываете трудности с составлением должностной инструкции или не уверены в ее эффективности — посетите консультацию по HR в центре бизнес-психологии Alter Ego. 

Читайте также:  Поймали в Сети: можно ли уволить за пост в соцсетях

Оставить заявку на консультацию по HR

Какими знаниями должен обладать специалист?

В настоящее время педагог-психолог должен быть обязательно ознакомленным со всеми приоритетными направлениями по которым развивается образовательная система Российской Федерации. Кроме этого он должен знать следующие понятия:

  • Законодательные акты и нормативные положения, которые регламентируют образовательную деятельность;
  • Все положения декларации прав и свобод человека;
  • Соблюдать и знать конвенцию прав ребенка;
  • Хорошо разбираться в регулирующих вопросах охраны труда;
  • Хорошо знать нормы здравоохранения;
  • Отлично разбираться в уровне общей психологии;
  • Хорошо знать детскую психологию;
  • Освоить и разбираться в современных методах индивидуальной и групповой профессиональной консультации;
  • Проводить диагностики и коррекции аномального развития ребенка;
  • Методы аргументации и отстаивания своей позиции.

Часть вторая — создаем настоящую команду

Ну хорошо. Вы выполнили первую часть работы и прокачали сотрудников по отдельности. Теперь они замотивированы, обучены и имеют железную дисциплину. Но от всего этого не будет толку, если коллектив не работает как единый организм. Для этого сотрудников нужно сплотить в настоящую команду. Вот несколько рабочих способов:

  • ставьте перед сотрудниками общую цель. Работники должны понимать, что если каждый будет тянуть одеяло на себя, общий результат от этого проиграет. Для этого грамотно распределите между сотрудниками обязанности. Каждый отвечает за свой участок работы;
  • разработайте систему корпоративных ценностей. Здесь вполне можно стремиться к идеалу. “Стать лучшим интернет-магазином в сегменте”, “Предоставить клиентам лучший сервис в стране”, “Заработать миллиард рублей за квартал”. Чем круче — тем лучше. Пусть это станет девизом команды. Можно заказать баннер и поставить его на видном месте в офисе. У наших коллег стоял такой: “Качество — это возвращение заказчика, а не продукции”;
  • проводите совместный досуг. Речь не только о корпоративах, банкетах и вечеринках в честь дня рождения директора. Совместные спортивные мероприятия, выезды на природу или на экскурсии потрясающе сплачивают коллектив. Можно даже посмотреть сквозь пальцы на то, что половину понедельника коллеги обсуждают насыщенные выходные — это будет только плюс;
  • проводите планерки, летучки, совещания и оперативки. Чем больше вы общаетесь напрямую с коллективом, тем лучше. На совещаниях давайте высказаться всем желающим. Пусть даже новички знают, что их мнением дорожат и всегда дадут слово. Так никто не выпадет из обсуждения и все будут чувствовать причастность к общей идее;
  • устраивайте мозговые штурмы. Совместное решение задачи сплачивает коллектив на раз. Да и сами сотрудники привыкают работать совместно, а не поодиночке.

Соблюдая эти несложные правила, вы серьезно повысите эффективность работы коллектива. Запомните: мотивация, дисциплина, профессионализм, команда. И вперед, к новым свершениям!

Читайте также:  Корпоративное расписание, организация рабочего времени \ Советы психолога, отзывы

# Ссылки для скачивания бланка резюме

Вы можете выбрать и скачать любой понравившийся бланк, а после заполнить его по образцу:

Скачать стандартный шаблон (Word) Перейти в галерею шаблонов

Надеюсь информация оказалась полезной и помогла вам составить грамотное резюме. Также советую прочитать статью об указании цели устройства на работу и правильной подаче своих увлечений. Не забывайте делиться материалом с друзьями в социальных сетях и задавать вопросы в комментариях.

Данную статью написал эксперт Николай Бороздин Директор кадрового агентства | Связаться со мной

8 лет работы в сфере HR в компаниях с численностью до 2 000 человек персонала. Пропустил через себя тысячи резюме, нанял и обучил более сотни специалистов и управленцев.

IV. Ответственность

Психолог несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

4. ____________________________________________________________________

Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с положениями (требованиями) Трудового кодекса Российской Федерации от г. № 197 ФЗ (ТК РФ) (с изменениями и дополнениями), профессионального стандарта «Педагог-психолог (психолог в сфере образования)» утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 24 июля 2015г. №514н и иных нормативно–правовых актов, регулирующих трудовые отношения.

Также вас может заинтересовать:

  • Должностная инструкция для педагога-психолога

Поделиться ссылкой:

Оформление ДИ

Сама инструкция может состоять из нескольких разделов:

  1. Общие положения:
    • назначение документа (например: инструкция определяет права, обязанности, ответственность и условия работы по специальности);
    • категория должности (руководитель, специалист, рабочий и т.п.);
    • как назначается должность (по конкурсу, по приказу и т.п.);
    • сведения о замещении (на время отсутствия – кто может заместить сотрудника);
    • требования к квалификации (образование, стаж, наличие прав или лицензий и т.п.);
    • список правовых актов или документов, знание которых обязательно.
  2. Должностные обязанности. В этом разделе нужно перечислить все виды работ по должности, взятые из справочников и дополненные своим списком.
  3. Права сотрудника. Сотрудник, например, может иметь право самостоятельно принимать решения по каким-то конкретным вопросам, а также повышать квалификацию, вносить креативные и новаторские предложения.
  4. Взаимоотношения. Тут перечислите, с какими сотрудниками или отделами нужно взаимодействовать в процессе работы, кто кому подчиняется. Можно также сюда включить порядок и сроки согласования документов.
  5. Ответственность. Здесь можно перечислить конкретные нарушения, за которые сотрудник будет отвечать и соответствующие наказания. Например, за брак – неначисление премии.

Сказать нет в отношениях

Если вы заметили, что руководитель проявляет к вам повышенное внимание, не спешите расценивать это как флирт. Убедитесь, что подобное поведение не являются привычным способом поведения с противоположным полом.

ВНИМАНИЕ! Для некоторых мужчин назвать привлекательную сотрудницу «миленькая» или «лапочка моя» — в порядке вещей. Не нужно торопиться с выводами.

Читайте также:  Как стать копирайтером с нуля — исчерпывающее руководство для новичков

Если интерес к вашей персоне не утихает, и напористый руководитель желает как можно скорее перейти на новый, более близкий, уровень общения, нужно предпринимать меры.

Вот как можно отказать шефу:

  1. Игнорируйте его заигрывания.
  2. Отказывайтесь от предложений подвезти, пообедать или сходить в кино.
  3. Общайтесь только на темы, касающиеся трудовых функций.
  4. Не посещаете корпоративы несколько месяцев.
  5. Соблюдайте дресс-код, не провоцируйте начальство вызывающим или откровенными нарядами.

Если начальник напрямую предлагает близкие отношения, лучшим способом отказать будет «правильное» поведение. Сослаться можно на скромность, строгое воспитание, опасение обидеть чувства своей второй половины.

Укажите причины, по которым не сможете принять ухаживания. Честность и открытость никогда не бывает лишней.

Сказать нет в отношениях

Наберитесь смелости и скажите «нет», если босс приглашает вас в ресторан или иное заведение. Отказ должен быть понятным. Не стройте при этом глазки, будьте спокойны и доброжелательны. Мужчины не любят когда с ними играют.

После нескольких месяцев подобного поведения у любого кавалера угаснет интерес. Кстати, мы уже писали статью о том, что делать, когда начальник пристает на работе.

Бывают ситуации, когда руководитель предлагает повышение за отношения или угрожает увольнением за отказ от них.

ВАЖНО! Если начальнику удалось покорить сотрудницу и между ними завязались романтические отношения, к хорошему этот союз не приведет.

Служебный роман не обернется красивой свадьбой, путешествиями и счастливой старостью вместе. Вскоре босс «наиграется», отношения закончатся.

В лучшем случае, после неудачного романа девушка будет ловить косые взгляды коллег, поползут сплетни за спиной. Бывший покровитель начнет придираться. Известно много ситуаций, когда впоследствии женщина оставалась без работы и других привилегий.

Не рассказывайте никому о том, что начальник предлагает вам отношения. Сплетни в коллективе, особенно в женском, разлетаются мгновенно. Так вы не испортите отношения с боссом.

Не бойтесь потерять работу

Людям свойственно привыкать к стабильности. В особенности это касается тех, кто работает на одном предприятии в течение нескольких лет. Если вы живете в большом городе, то у вас множество вариантов, где зарплата и условия труда могут быть гораздо привлекательнее, чем на вашем текущем месте работе.

Не бойтесь потерять работу

Не бойтесь потерять свое место. Всегда есть шанс найти другую работу. Тем более что для многих людей, увольнение становится не горем, а шансом для того, чтобы найти более достойное место работы. Об этом важно помнить! Так как человек, который идет постоянно на поводу у начальства, а также выполняет обязанности, не прописанные у него в трудовом договоре, рано или поздно выгорает. Часто такие люди живут в постоянном стрессе и переживаниях. К сожалению, им нелегко понять, как проще относиться к работе.

Карьерный рост

Зависит от способности самого психолога постоянно совершенствоваться и расти в профессиональной сфере, расширять применяемые навыки и методики. Немалую роль играет и его востребованность. В компании при должном усердии он сможет подняться со ступеньки рядового служащего до заместителя руководителя отдела кадров. Если все хорошо складывается, со временем удастся открыть собственный кабинет по оказанию психологической поддержки населению. Все это возможно только при наличии необходимого образования и неутомимого желания постоянно совершенствоваться. 

Карьерный рост